圖：南航北方分公司乘務(wù)長龐雪梅正在召開她職業(yè)生涯的最后一次飛行準(zhǔn)備會(huì)。攝影：姜猛

　　1月29日，隨著南航北方分公司CZ612（大阪—沈陽）航班安全降落在沈陽桃仙國際機(jī)場，執(zhí)行此次航班任務(wù)的乘務(wù)長龐雪梅完成了她職業(yè)生涯的最后一次飛行。今天50歲的龐雪梅已經(jīng)飛行32年、累積3萬小時(shí)。送走旅客后，龐雪梅一個(gè)人流連在客艙中，感慨萬千。

　　今年的春運(yùn)是龐雪梅參與的第32個(gè)春運(yùn)，每年春運(yùn)都是空中乘務(wù)員最忙碌的時(shí)候，回想起32年春運(yùn)的忙忙碌碌，除夕、春節(jié)、正月十五這些傳統(tǒng)的佳節(jié)，在開朗熱情的龐雪梅的意識(shí)里都是模糊的，與家人團(tuán)聚的次數(shù)屈指可數(shù)，不是被安排飛行，就是替家里有事的同事飛行。她說，這么多年，能夠全身心地投入春運(yùn)工作，是父母丈夫孩子的支持讓她沒有后顧之憂。

　　近年來，看著父母慢慢變老，龐雪梅越來越感到對(duì)父母對(duì)家人的愧疚，希望能夠常常陪伴在他們身邊。在春節(jié)來臨之前她正式退休，終于可以好好過年了，她說她很期待今年的年夜飯，她要親自掌勺，做一桌大餐給家人。

　　圖：龐雪梅執(zhí)行最后一個(gè)航班任務(wù)。攝影：姜猛

　　離開工作崗位，龐雪梅非常不舍，她說這32年來，她愧對(duì)家人，但是不愧對(duì)工作，她始終全心全意為旅客服務(wù)，希望讓旅客能夠高高興興、平平安全走下飛機(jī)，她一直為此努力，這已成為了她的習(xí)慣。回想起32年的飛行經(jīng)歷，很多事情都?xì)v歷在目。她記得一次也是在春運(yùn)里執(zhí)行航班任務(wù)，后艙乘務(wù)員向她匯報(bào)有一位女性旅客出現(xiàn)異常情況，她趕過去一看這位旅客正處在抽搐無意識(shí)狀態(tài)，她憑著經(jīng)驗(yàn)判斷這位旅客應(yīng)該是癲癇發(fā)作，就立即掐人中施救，旅客慢慢蘇醒過來，又出現(xiàn)了失禁的情況，龐雪梅出于對(duì)旅客尊嚴(yán)的保護(hù)，毫不聲張地做了善后工作。飛機(jī)降落后，旅客恢復(fù)正常，臨走前再三向龐雪梅表示感謝。32年里，龐雪梅像這樣在航班上急救突發(fā)各類疾病的旅客有十余人。這讓龐雪梅感覺到這份工作的成就感。

　　龐雪梅笑稱，擔(dān)心剛退下來會(huì)不適應(yīng)，會(huì)失落，會(huì)習(xí)慣性的查航班任務(wù)，會(huì)從夢中驚醒，以為誤了機(jī)組車，32年養(yǎng)成的習(xí)慣怕一時(shí)不好改。

　　陪伴龐雪梅執(zhí)行最后一個(gè)航班任務(wù)的是她年輕的徒弟孫昌玥。孫昌玥提到師傅充滿敬佩之情，師傅對(duì)待安全工作一絲不茍的態(tài)度，對(duì)待服務(wù)工作一切以旅客需求為先的理念，對(duì)她影響非常深刻。在她心目中，龐雪梅是熱情、干練、敢于擔(dān)當(dāng)、什么都難不倒的乘務(wù)長。孫昌玥記得，有一次也是在春運(yùn)的航班上，因?yàn)槁每吞貏e多，兩個(gè)旅客因?yàn)榕鲎渤车貌豢砷_交，師傅龐雪梅上前三言兩語就把兩人分開，然后分頭安撫，到達(dá)目的地時(shí)，兩位旅客都是高高興興地走下飛機(jī)，很多旅客都對(duì)龐雪梅豎起了大拇指：“還是乘務(wù)長有辦法”。

　　讓孫昌玥記憶猶新的還有那年除夕，她和師傅飛北京的過夜航班，聽到外面的鞭炮聲，年輕乘務(wù)員們都開始想家了，有的還哭了起來，龐雪梅就安慰大家：“今天我一定讓你們吃上有媽媽味道的餃子”，于是在龐雪梅的帶領(lǐng)下，大家在賓館的食堂一起包餃子過大年。

　　不能再和這位像媽媽一樣的師傅一起飛行，孫昌玥感到依依不舍。

　　32年，龐雪梅一直堅(jiān)守在飛行一線，但令她驕傲的是，她帶過的很多徒弟都走上服務(wù)管理崗位。這次飛行之后，龐雪梅鼓勵(lì)孫昌玥，希望她不忘初心，始終保持著對(duì)空中乘務(wù)員這份工作的熱愛，把自己的熱情奉獻(xiàn)給旅客，在藍(lán)天上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

　　龐雪梅的航程停在了2019年的春運(yùn)，然而她的徒弟們繼續(xù)堅(jiān)守在這個(gè)火熱的春運(yùn)航程中。孫昌玥查看了她的飛行任務(wù)表，今年除夕、春節(jié)她都將在飛行中度過，她說，這是很正常的，她們一代代空中乘務(wù)員都是這樣過來的，她們雖然有不能享受闔家團(tuán)圓的遺憾，但是她們都為能保障更多人回家團(tuán)圓而感到欣慰。